Quantservice

Nuestra oferta

Smart services for

a sustainable world

Quant es líder en el mercado global de servicios de mantenimiento industrial, con presencia en casi todas las industrias. El núcleo de nuestra propuesta de valor consiste en mejorar la seguridad, crear equidad organizacional, impulsar el rendimiento de la planta y alinear los costos. El enfoque es ver la función de mantenimiento como una ganancia, y no como un centro de costos, con Quant como el socio que impulsa esta transformación.

Nuestros modelos de asociación no son de talla única, se ofrecen combinando los servicios Quant y los modelos contractuales de una manera que se adapta a las necesidades únicas de cada cliente, enfatizando el riesgo y el retorno compartidos, y los objetivos comunes.

Seguridad y sostenibilidad

En Quant, estamos comprometidos a administrar nuestro negocio y brindar nuestros servicios de activos y mantenimiento de manera sostenible, evitando daños a nuestros empleados, clientes, contratistas, comunidades locales y el medio ambiente. Nuestro objetivo es cero daño, y seguir siendo los mejores de su clase.

Los sistemas industriales y de fabricación tienen un impacto significativo en el uso de energía y recursos, así como en las emisiones potencialmente dañinas. La fabricación sostenible aumentará la necesidad de un mantenimiento estructurado y bien administrado para lograr ganancias de sostenibilidad en el futuro.

A lo largo de nuestros más de 30 años de existencia, hemos desarrollado una cultura de seguridad genuina y un sólido sistema de gestión de la sostenibilidad, totalmente integrado en nuestro trabajo diario con el apoyo de varios sistemas y herramientas como quantShield©.



Muestra de nuestro alcance de servicios

Planificación estratégica del mantenimiento

Todas las empresas necesitan un plan estratégico a largo plazo para el mantenimiento, que cubra todos los aspectos del desarrollo y la ejecución del mantenimiento en una planta. El plan establecerá la dirección de cómo alcanzar un estado futuro deseado para sus operaciones y el ciclo de vida de los activos.

Ayudamos a nuestros clientes a desarrollar una estrategia de mantenimiento con el apoyo de nuestros expertos en la materia de la industria en todo el mundo, que desarrollarán un «Plan Maestro de Gestión de Mantenimiento» único de 3MP para cada sitio junto con la organización local. Una organización de mantenimiento respaldada por Quant utilizará varios métodos, procesos y herramientas para operar el negocio en línea con la estrategia de mantenimiento.

Fiabilidad centrada en el mantenimiento

La fiabilidad tiene un amplio significado en nuestra vida diaria. En términos técnicos, la fiabilidad se define como «la probabilidad de que un producto, equipo y/o pieza o sistema realice su función prevista sin fallos en condiciones específicas durante un período de tiempo determinado».

Es común que las empresas no tengan un control total de su costo de falta de confiabilidad (COUR) y por eso no tengan la imagen general de qué costo surge de las fallas relacionadas con la confiabilidad en los activos de producción, incluido el costo de reparar el equipo después de la falla, así como el valor perdido de producción (calidad y cantidad).

El mantenimiento centrado en la confiabilidad implementado correctamente significa que la disponibilidad técnica de un activo será tan alta como la estrategia de mantenimiento elegida y el presupuesto de gastos permitan en una industria específica.

Apoyamos a nuestros clientes a desarrollar nuestro enfoque de mantenimiento centrado en la confiabilidad con el apoyo de nuestros ingenieros de confiabilidad, implementamos y ejecutamos mientras que al mismo tiempo entendemos y tomamos medidas para minimizar el costo de la falta de confiabilidad y mejorar la disponibilidad técnica.

Ejecución de mantenimiento

La eficiencia en la ejecución del mantenimiento es un factor clave importante en todas las industrias. La fuerza laboral, los métodos, las herramientas digitales y los procesos de mantenimiento deben alinearse para realizar un potencial sin explotar dentro del campo de la utilización, el rendimiento y la calidad de la artesanía: Overall Craft Efficiency (OCE).

Quant tiene casos globales que muestran mejoras en el rango de 10-20% durante un período de 3 años, en lo que respecta a Overall Craft Efficiency al implementar procesos, sistemas y herramientas digitales de Quants para la mejora de la ejecución del mantenimiento.

Mejora del rendimiento de la planta

Las soluciones de rendimiento de planta de Quant sirven para aumentar el uso efectivo de las instalaciones de producción existentes, con el objetivo de mejorar la eficiencia general del equipo (OEE) del cliente y la disponibilidad técnica de sus activos de producción.

Los efectos se alcanzan mediante un enfoque sistemático en la confiabilidad y las mejoras continuas del proceso de producción con el objetivo de reducir el tiempo de inactividad, aumentar las tasas de producción promedio y mejorar el rendimiento y la calidad de la producción.

El proceso está respaldado por herramientas digitales de última generación como quantEffect™ y quantNumbers™ para respaldar mejoras continuas.

El resultado afecta directamente a la OEE y la disponibilidad técnica de los clientes con un costo unitario reducido, un EBITDA mejorado, así como métricas de balance como el retorno del capital empleado (ROCE) y el rendimiento de los activos netos (RONA).

Gestión de la cadena de suministro y piezas de repuesto

A través de nuestros procesos de optimización de la cadena de suministro y la gestión de piezas de repuesto, podemos ayudar a nuestros clientes a reducir el costo de falta de confiabilidad (COUR) y ahorrar inventario y repuestos relacionados con los costos.

Algunos puntos de referencia de la industria indican que el 30-40% del tiempo de inactividad de activos no planificados está relacionado con la falta de existencias, lo que a su vez también afecta la utilización de embarcaciones de mantenimiento con una pérdida de hasta el 30% de utilización mientras la tripulación espera la pieza de repuesto correcta.

El punto de referencia cuantitativo muestra que hasta un 15-25% del gasto en piezas de repuesto de mantenimiento podría ahorrarse cuando se implementa un proceso comercial estricto y se alinea con el sistema de GMAO como quantWorx o cualquier otra plataforma de sistema de gestión de activos empresariales (EAM) probada.

Gestión del ciclo de vida de los activos

Un ciclo de vida de activos es la serie de etapas involucradas en la gestión de una planta o activo. Comienza con las etapas de planificación donde se diseña y pone en marcha la planta, seguida de la construcción y la fase de prueba antes de entrar en la fase de operaciones que duran hasta el desmantelamiento final.

Apoyamos a nuestros clientes durante todas las fases del ciclo de vida de los activos, donde el enfoque en las primeras etapas es construir la base, la organización, las habilidades, los procesos, las herramientas y los sistemas adecuados, hasta los procesos operativos, donde Quant se centra en la ingeniería y mejora del mantenimiento, la ejecución del mantenimiento y el desarrollo de personas y habilidades, entre otras cosas, todo con el objetivo de optimizar la producción y el retorno de los activos para nuestros clientes.

La importancia de cualquier ciclo de vida de activo dado está determinada por varios factores, incluyendo qué tan costoso es el activo, qué tan crucial para su negocio o no, y la confiabilidad general del activo.

El ciclo de vida de los activos se puede rastrear de diferentes maneras y generalmente se monitorea de alguna manera en cada empresa, donde el sistema eficiente de gestión de activos empresariales (EAM) combinado con herramientas de BI atiende a un enfoque basado en hechos al optimizar las operaciones y el mantenimiento.

Gestión de parada de planta

Las paradas de plantas industriales son la parte más costosa del mantenimiento en el ciclo de vida de los activos. Debido a su extenso tiempo de inactividad sin producción y alto costo de ejecución en términos de costo de mano de obra adicional para equipos de apagado dedicados, piezas y equipos especiales. Además, a menudo hay altos riesgos de seguridad involucrados en tareas de trabajo complejas en un proyecto de parada, donde muchas tareas no se realizan de forma regular.

Con todo, los cierres requieren un proceso estricto, gestión de riesgos y planificación por adelantado, así como una organización calificada con el liderazgo adecuado para administrar y ejecutar con éxito un proyecto sin incidentes de seguridad, costos o excesos de tiempo de entrega.

A lo largo de los años, Quant ha realizado con éxito paradas para nuestros clientes en la industria química, metalúrgica y minera, y de pulpa y papel a nivel mundial, respaldada por procesos y sistemas bien probados.

Organización – personas y cultura

Desde la incorporación de prácticas de seguridad superiores y la construcción de una verdadera cultura de servicio, hasta la optimización de los costos de mantenimiento y la mejora del rendimiento de la planta, las personas marcan la diferencia.

Quant como empresa se enorgullece de desarrollar a nuestros empleados de mantenimiento en «profesionales de servicio», lo que permite a los empleados aprovechar todo el potencial del mantenimiento, así como sus habilidades y conocimientos. El cambio cuenta con el apoyo de líderes experimentados, colegas y expertos en la materia, en nuestras redes globales y regionales, a través de Quant Academy con capacitaciones personalizadas como World Leading Service Trainings como un ejemplo.


Ejemplos de asociaciones

Los servicios de Quant se ofrecen a través de asociaciones personalizadas que enfatizan el riesgo y el rendimiento compartidos, los objetivos comunes y los beneficios comerciales vinculados a cada situación única del cliente, algunos de los cuales se ejemplifican a continuación.

Proyecto Build/greenfield

El cliente está planeando construir una nueva planta de producción o expandir una existente. Como parte de este proyecto, el cliente necesita apoyo para definir, establecer e implementar operaciones de mantenimiento de vanguardia para garantizar el pleno apalancamiento de las inversiones de capital.

Quant proporciona una solución perfecta para establecer funciones y operaciones de mantenimiento de clase mundial en una planta de greenfield, apoyando a nuestro cliente desde el diseño, la puesta en marcha y la puesta en operación.

Transformar

El cliente ha experimentado desafíos con una o varias áreas relacionadas con el rendimiento de organización, el cumplimiento de la regulación de seguridad, la caída en su planta (OEE), el alto costo de falta de confiabilidad (COUR), la eficiencia general de craft (OCE) u otros problemas relacionados con el rendimiento del mantenimiento que afectan la eficiencia y la productividad de las plantas. 

Quant impulsará mejoras en áreas como seguridad, cultura, costo, confiabilidad y disponibilidad de equipos al transformar y optimizar los procesos de mantenimiento y la organización.

Operar (estado estacionario)

El cliente no ve el mantenimiento como una actividad central internamente y ha llegado a la conclusión de que los actores externos pueden hacerlo mejor o a costos más bajos a largo plazo, debido a la creciente complejidad técnica, el problema para retener empleados calificados y / o la necesidad de centrarse en los procesos centrales, o una combinación de ellos.

Quant se asegurará de que los activos estén siempre en buenas condiciones para respaldar los planes de producción generales: aumento y reducción a un costo flexible y optimizado.


Asociaciones de ejecución

de mantenimiento

Una asociación de ejecución de mantenimiento significa que Quant asume la responsabilidad de ejecutar las actividades de mantenimiento de acuerdo con la gestión de mantenimiento, la ingeniería de confiabilidad y la planificación del cliente. Utilizamos nuestra experiencia global para transformar la cultura de seguridad y servicio, optimizar la programación del trabajo, con el objetivo de mejorar continuamente la efectividad general de la artesanía. Una asociación de ejecución de mantenimiento cubre todo tipo de actividades de mantenimiento en una planta, incluidas las mecánicas, eléctricas, de automatización e instalaciones.

Una asociación de ejecución de mantenimiento aporta valor a nuestro cliente a través de una fuerza laboral de mantenimiento competente con una comprensión clara de los objetivos del cliente y nuestro papel en la entrega de los mismos.

Total de asociaciones

de mantenimiento

En este modelo de asociación, Quant asume la plena responsabilidad de maximizar todos los aspectos del mantenimiento, desde la gestión y el desarrollo del mantenimiento hasta la planificación y ejecución de todas las actividades del sitio para el mantenimiento correctivo, preventivo y basado en la condición, la alineación de costos y la mejora del rendimiento de la planta. La asociación también podría incluir la plena responsabilidad de los cierres, actualizaciones y / o modificaciones.

Adoptamos un enfoque holístico y nos comprometemos a mejorar la cultura de seguridad y servicio, la productividad y la confiabilidad, al mismo tiempo que alineamos los costos con los planes estratégicos del cliente.

Normalmente brindamos nuestros servicios a través de una organización basada en plantas que se enfoca en las necesidades y requisitos únicos de las plantas, el equipo local cuenta con el apoyo de los centros de excelencia global de Quant, donde se puede recurrir a diversos expertos para resolver desafíos técnicos y / o apoyar proyectos de transformación a largo plazo para aprovechar todo el potencial del mantenimiento.


Pasos para el mantenimiento inteligente

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